Die Weiterbildungssinhalte im Bereich "Mitarbeiterführung und Personalmanagement" sind für alle Operativen IT Professionals identisch. 

1. Personalplanung und –auswahl
   1. Ermitteln und Bestimmen des qualitativen und quantitativen Personalbedarfs unter Berücksichtigung technischer und organisatorischer Veränderungen; Erstellen von Anforderungsprofilen
   2. Planen der Personalgewinnung durch Aus- und Fortbildung und durch Rekrutierung von Fachkräften am Arbeitsmarkt
   3. Vorbereiten und Durchführen von Personalauswahlgesprächen
   4. Auswählen und Einstellen von Mitarbeitern, einschließlich Auszubildenden
   5. Gestalten von Arbeits- und Ausbildungsverträgen
       
2. Mitarbeiter- und Teamführung
   1. Beurteilen von Mitarbeitern, einschließlich Auszubildenden
   2. Anwenden on Führungsmethoden und –techniken
   3. Motivieren der Mitarbeiter zur Bewältigung betrieblicher Aufgaben
   4. Beurteilen und Fördern der beruflichen Entwicklung des Einzelnen unter Beachtung
   5. des bisherigen Berufsweges und unter Berücksichtigung persönlicher und sozialer
   6. Gegebenheiten
   7. Anwenden von Methoden zur Lösung betrieblicher Konflikte, Berücksichtigen
   8. kultureller Unterschiede
   9. Führen von Teams, insbesondere
      1. Gemeinsames Entwickeln von Zielen, Festlegen von Handlungsspielräumen und Ergreifen von Aktivitäten bei Zielabweichungen
      2. Beurteilen von Einflüssen der Gruppenstruktur auf das Gruppenerhalten und die Zusammenarbeit sowie Entwickeln und Umsetzen von Alternativen
      3. Erkennen von Teamkonflikten und Entwickeln von Lösungen im Sinne einer gemeinsamen Teameffizienz 
         
         
3. Qualifizierung
   1. Ermitteln von kurz- und langfristigen Qualifizierungsbedarfen
   2. Mitwirken bei Qualifizierungsaktivitäten und Erstellen von Qualifizierungskonzepten
   3. Planen und Organisieren von Einarbeitung, Praktika, Aus- und Fortbildung, Auswählen der Qualifizierungsorte, Gewinnen und Fortbilden der Ausbilder
   4. Anwenden von Methoden der Unterweisung und des Coachings
   5. Zusammenarbeiten mit zuständigen Stellen, Bildungsträgern und Berufsschulen
   6. Vorbereiten der Mitarbeiter und Auszubildenden auf Prüfungen und den Erwerb von Qualifikationsnachweisen 
      
      
4. Arbeitsrecht
   1. Anwenden des Betriebsverfassungsgesetzes, Berufsbildungsgesetzes und des Tarifrechts
   2. Berücksichtigen von Arbeitsschutzbestimmungen und Arbeitszeitordnungen
   3. Berücksichtigen von Rechtsbestimmungen beim Personaleinsatz von Fremdfirmen, insbesondere des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes
   4. Anwenden von Vorschriften des Sozialversicherungs- und Schwerbehindertenrechtes
   5. Beenden von Arbeits- und Ausbildungsverhältnissen, Erstellen von Zeugnissen  

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